SiiPet | 貓所長

SiiPet 貓所長會偵測並記錄貓咪的如廁事件，包括如廁頻率、停留時間等資訊。

若偵測到便便，也會透過影像拍照記錄，協助飼主掌握貓咪的排泄狀況。

每台 SiiPet 貓所長 AI 健康監測攝影機對應 1 個貓砂盆。

• 1 個貓砂盆：建議搭配 1 台貓所長
• 2 個貓砂盆：建議搭配 2 台貓所長
• 3 個貓砂盆：建議搭配 3 台貓所長

若家中有多個貓砂盆，建議依貓砂盆數量配置對應的設備，以完整記錄各貓砂盆的如廁狀況。

SiiPet 適用大部分市售貓砂盆，包含：

• 開放式貓砂盆
• 半封閉式貓砂盆
• 全封閉式貓砂盆
• 多數自動貓砂盆

不需要更換原本的貓砂盆即可使用。

不需要。購買設備即可使用 SiiPet APP 的基礎免費功能，包括：

• 如廁紀錄
• 即時畫面
• 多貓辨識
• 糞便拍照
• 基本提醒

若希望使用更完整的雲端儲存、歷史資料及 AI 分析功能，則可再升級 SiiPet Care+ 進階訂閱方案。

SiiPet 提供基礎免費方案，若需要更完整的資料保存與進階功能，可升級 SiiPet Care+。

SiiPet Care+ 進階訂閱方案可享有：

• 如廁影片延長保存至 1 個月
• 異常事件分析與通知
• 更長期的數據資料

會。透過 App Store／Google Play 訂閱後，若沒有在下一個訂閱週期前取消自動續訂，系統將依購買平台設定自動續訂。

若不希望自動續訂，請於 App Store／Google Play 的訂閱管理中取消。

iPhone／App Store：

前往「設定 → Apple ID／您的姓名 → 訂閱項目 → SiiPet Care+ → 取消訂閱」。

Android／Google Play：

前往 Google Play 的「訂閱」頁面，找到 SiiPet Care+ 後取消訂閱。

SiiPet Care+ 屬於數位訂閱服務，訂閱啟用後無法暫停或轉讓。

若不希望下一期自動續訂，請於下一次扣款前取消自動續訂。

目前僅支援 2.4GHz Wi-Fi，不支援 5GHz Wi-Fi。

如果家中的路由器同時提供 2.4GHz／5GHz，請確認設備連線使用 2.4GHz Wi-Fi。

1. 開啟 SiiPet APP。
2. 在首頁點選「＋」新增設備。
3. 開啟手機藍牙。
4. 確認手機已開啟 APP 所需相關權限。
5. 確認設備進入初始化模式。
6. 選擇 2.4GHz Wi-Fi。
7. 依 APP 指示完成設備綁定。

建議手機與設備保持在約 2 公尺內，並確認設備電源正常。

請先確認：

• APP 是否已更新至最新版本
• Wi-Fi 是否為 2.4GHz
• 手機藍牙是否已開啟
• APP 相關權限是否已開啟
• 設備是否進入初始化模式
• 手機與設備距離是否過遠

如果仍無法連線，建議至 APP 的「設定 → 問題回饋」提交問題，提供設備相關資訊，方便客服與工程團隊進一步協助。

如果設備出現網路連線異常，可以先嘗試：

1. 將設備斷電約 10 秒後重新插電。
2. 重新啟動路由器。
3. 在 APP 中重新設定 Wi-Fi。
4. 確認使用 2.4GHz Wi-Fi。

由於市面上的路由器型號與設定較多，部分設備可能存在相容性問題。

若仍持續斷線，建議至 APP 的「設定 → 問題回饋」提供相關資訊，讓工程團隊進一步確認。

很重要。

SiiPet 是透過影像辨識協助記錄貓咪如廁行為，因此安裝位置、拍攝角度及視野範圍都可能影響辨識效果。

安裝時請確認攝影機畫面可以完整看到貓砂區域，避免貓砂盆或貓咪活動範圍被遮擋。

不同類型的貓砂盆，建議依以下方式安裝：

全封閉式貓砂盆

1. 將支架固定於貓砂盆內側，距離頂部邊緣約 5 公分。
2. 等待約 30 分鐘，讓支架完全固定。
3. 對準卡扣輕壓，直到聽到卡扣固定聲。
4. 將設備向下傾斜約 15°，取得較佳的偵測角度。

半封閉式貓砂盆

1. 將支架固定於貓砂盆內側頂部。
2. 等待約 30 分鐘，讓支架完全固定。
3. 對準卡扣輕壓，直到聽到卡扣固定聲。
4. 將設備向下傾斜約 15°，取得較佳的偵測角度。

開放式貓砂盆

1. 將支架安裝於貓砂盆旁的牆面。
2. 建議距離地面約 30–40 公分。
3. 貓砂盆與牆面建議保持約 10 公分距離。
4. 等待約 30 分鐘，讓支架完全固定。
5. 對準卡扣輕壓，直到聽到卡扣固定聲。
6. 將設備向下傾斜約 15°，取得較佳的偵測角度。

不論使用哪一種安裝方式，都必須確認攝影機畫面能完整看到貓砂區域。

建議先不要急著固定支架，請依以下步驟確認：

1. 先開啟 APP 的即時畫面。
2. 調整攝影機角度。
3. 確認畫面可以完整拍到貓砂區域。
4. 確認角度與位置沒有問題後，再將支架固定。

不是無痕膠。

若比較擔心牆面受損，建議優先選擇黏貼於貓砂盆等較不怕受損的表面，或在安裝前先確認牆面材質。

若不適合使用背膠固定，也可以依需求選擇其他固定方式，例如夾具固定支架或磁吸固定支架。

可能與以下因素有關：

• 攝影機安裝角度不正確
• 貓砂盆沒有完整位於鏡頭範圍
• 支架晃動或固定不穩
• 鏡頭被物品遮擋
• 光線不足
• 貓咪受到其他物品遮擋

建議先透過 APP 的即時畫面確認，整個貓砂盆及貓砂區域都位於鏡頭範圍內，並確認支架安裝穩固。

可能與安裝位置、攝影機拍攝角度、光線、貓咪受到遮擋等因素有關。

如果出現漏錄或沒有紀錄的情況，建議至：

APP → 設定 → 問題回饋

提供相關問題及設備資訊，方便工程團隊進一步確認。

設備會透過感應器偵測貓咪活動並啟動錄影，因此可能因感應啟動時間、環境或安裝位置等因素，出現錄影延遲的情況。

若頻繁發生漏錄或延遲錄影，建議至 APP「設定 → 問題回饋」提交相關資訊，方便工程團隊協助確認。

不需要。

充飽電約可使用 30 天，也可以插電長期使用。

一般使用情境下，滿電約可使用 1 個月。

實際續航時間會受到以下因素影響：

• 家中寵物數量
• 每日如廁次數
• 每次錄影時間
• 查看即時畫面的頻率
• 夜間補光使用頻率
• Wi-Fi 訊號強度
• 環境溫度

可以。

如果家中有多隻貓，或需要頻繁查看即時畫面，建議使用插電方式供電。

可以。

SiiPet 會透過 AI 影像辨識協助區分不同貓咪，並將如廁事件與對應的貓咪建立關聯。

第一次使用時，可以透過 APP 手動確認或修正貓咪身份，讓系統逐步學習。

AI 辨識可能受到以下因素影響：

• 光線
• 拍攝角度
• 貓咪受到遮擋
• 影像品質
• 貓咪外觀相似程度
• 貓咪穿著衣物

如果辨識錯誤，可以在 APP 中手動修正，協助系統進一步優化辨識結果。

有可能。

由於 SiiPet 是透過影像辨識貓咪，當貓咪外觀相似、光線變化較大或身體部分被遮擋時，可能增加辨識錯誤的機率。

若發生辨識錯誤，可以透過 APP 手動修改紀錄，協助系統進一步學習。

SiiPet 貓所長支援最多 10 隻貓咪辨識。

首次使用時，只需依照 APP 指引為每隻貓咪建立基本資料，並協助標記初期如廁事件，AI 便會持續學習每隻貓咪的特徵，逐步提升辨識準確度。

建議將 2 台設備綁定至同一個 SiiPet 帳號。

APP 可整合兩台設備的資料，您可以在同一個帳號中查看貓咪的如廁紀錄及相關資料，不需要切換帳號管理。

可以。

一台設備最多可分享給 5 位家庭成員共同查看。

可以。

免費版可查看最近 3 天的影片紀錄。

若需要查看更早的歷史影片，則需要訂閱 SiiPet Care+。

訂閱 SiiPet Care+ 後，可提供更長時間的影片保存，並可查看歷史事件。

• 一般如廁／連續影片：約 1 個月
• 異常事件資料：約 12 個月

不會全天候持續錄影。

設備會在偵測到貓咪進入監測範圍時開始錄製，主要針對貓砂盆及相關活動範圍進行記錄。

建議安裝時調整好攝影機角度，讓畫面主要涵蓋貓砂區域。

設備會偵測並記錄貓咪如廁事件，部分數據與分析結果會依系統更新時間顯示。

部分資料並非即時更新，可能需要等待系統同步後才會顯示最新資料。

如果長時間沒有更新或發現資料異常，建議透過 APP「設定 → 問題回饋」提交相關資訊。

建議優先透過 APP：

設定 → 問題回饋

填寫遇到的問題並提供相關資訊，工程團隊可以依據設備資訊進一步確認設備狀況。

如果仍需要協助，也可以聯繫官方客服。

官方 LINE：@innohome.shop

可以透過 APP 或設備實體按鍵進行重置。

若使用實體按鍵：

長按電源鍵約 10 秒，待藍燈閃爍後恢復原廠設定，再重新透過 APP 新增設備。

SiiPet 的影片、照片及行為資料會經過加密處理後上傳雲端，並透過帳號權限管理資料存取。

只有經授權的帳號可以查看對應資料。

不行。

SiiPet 的 AI 分析主要用於日常健康觀察與趨勢提醒，分析結果僅供參考，不能取代獸醫師的專業診斷。

如果貓咪持續出現異常如廁、腹瀉、便血、食慾下降、精神不佳等情況，建議儘速諮詢獸醫師。